Polityka Prywatności


1. Zakres I Cel Polityki Prywatności

Ivomareselin szanuje prywatność osób korzystających z naszego sklepu internetowego. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi zakupów, kontaktu z użytkownikiem oraz zapewnienia prawidłowego działania sklepu.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady dotyczące zbierania, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych oraz korzystania z plików Cookies.

2. Jakie Dane Możemy Otrzymywać

Dane osobowe mogą być przekazywane bezpośrednio przez użytkownika podczas składania zamówienia, kontaktowania się z nami, korzystania z formularzy oraz składania zgłoszeń dotyczących zamówienia.

W zależności od celu możemy przetwarzać między innymi dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane dotyczące zamówienia, dane związane z płatnością oraz informacje przekazane w ramach kontaktu z nami.

Podczas korzystania ze strony mogą być również zbierane informacje techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki, ustawień strony oraz sposobu korzystania z jej funkcji.

3. Cele Wykorzystania Danych I Odbiorcy Danych

Dane wykorzystujemy w szczególności do realizacji zamówień, obsługi płatności, kontaktu z użytkownikiem, obsługi zwrotów i wymian, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania sklepu.

Jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, dane mogą być również wykorzystywane do przesyłania newslettera oraz prowadzenia działań marketingowych w zakresie objętym udzieloną zgodą.

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu, w szczególności w związku z realizacją zamówienia, płatnością, dostawą, obsługą zgłoszeń oraz wykonaniem obowiązków podatkowych i księgowych.

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie wykorzystujemy ich w celach niezwiązanych z określonym celem przetwarzania.

4. Pliki Cookies I Zarządzanie Zgodami

Podczas korzystania ze strony możemy wykorzystywać pliki Cookies niezbędne do zapewnienia jej podstawowego działania, w tym prawidłowego funkcjonowania procesu zakupowego.

Cookies, które nie są niezbędne do działania strony, są wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika. Użytkownik może zaakceptować, odrzucić lub zmienić ustawienia dotyczące takich Cookies za pomocą dostępnych opcji zarządzania zgodami.

Zgoda na nieobowiązkowe Cookies jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania Cookies przed jej wycofaniem.

Brak zgody na nieobowiązkowe Cookies nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji sklepu.

5. Okres Przechowywania Danych

Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres niezbędny do jego realizacji oraz przez czas wymagany do wykonania obowiązków związanych z dokumentacją sprzedaży, rozliczeniami i ochroną przed roszczeniami.

Dane przekazane w związku z kontaktem z nami przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz jej prawidłowego zakończenia, z uwzględnieniem ewentualnych obowiązków związanych z dokumentacją.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania lub zakończenia celu, dla którego została udzielona, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane na innej podstawie.

6. Prawa Użytkownika I Wycofanie Zgody

Użytkownik ma prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych oraz żądać ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jeżeli spełnione są odpowiednie warunki.

Użytkownik może również skorzystać z prawa do przenoszenia danych oraz prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach, w których takie prawa mają zastosowanie.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może wycofać ją w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W przypadku newslettera lub działań marketingowych użytkownik może zrezygnować z dalszej komunikacji marketingowej.

W celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszej polityce.

7. Podstawy Przetwarzania Danych Zgodnie Z GDPR

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie odpowiedniej podstawy określonej w GDPR, zależnie od celu i charakteru przetwarzania.

Wykonanie Umowy

Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz świadczenia usług związanych z zakupem.

Wyraźna Zgoda

Dane mogą być przetwarzane na podstawie wyraźnej zgody w celu zapisania do newslettera oraz prowadzenia działań marketingowych w zakresie objętym udzieloną zgodą.

Obowiązek Prawny

Dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków dotyczących podatków, księgowości, dokumentacji sprzedaży oraz innych obowiązków związanych z prawidłową obsługą sprzedaży online.

Uzasadniony Interes

Dane mogą być przetwarzane w celu poprawy funkcjonowania sklepu, zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nieprawidłowości oraz zapobiegania oszustwom, o ile nie przeważają nad tym prawa i wolności użytkownika.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

Dane związane z procesem zakupowym i przekazywane podczas korzystania ze strony powinny być przesyłane za pośrednictwem odpowiednio zabezpieczonych połączeń.

Zakres zbieranych danych ograniczamy do informacji niezbędnych do realizacji określonego celu.

9. Kontakt W Sprawach Prywatności

W sprawach dotyczących danych osobowych, plików Cookies, zgody lub realizacji praw użytkownika należy skontaktować się z nami, podając krótki opis sprawy oraz, jeżeli jest to niezbędne do identyfikacji zgłoszenia, informacje dotyczące zamówienia.

Adres: 横浜市青葉区あかね台1-8-19ソワールあかね台B, 横浜市青葉区, 神奈川県 227-0066, Japan
Telefon: +81 (45) 712-8341
E-mail: assist@ivomareselin.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)